愛される美容室経営
市川/東船橋アヤラ小山田絢一
今日は打ち合わせの多い日。
と言ってもたった2件だけどね~。
午前に1件と17時から1件。
お昼から17時までの時間でご予約頂けた常連のお客様のみでサロンワーク。
今日は僕ご予約5名様しか入ってないのでまぁ、余裕ありますが
時間を融通してくれてご予約下さるお客様にはホント感謝してます。
って事をありがたく思いながらの
午前の打ち合わせクレジット会社の担当の方とのお取引のお話し。
初めてお会いする会社の方です。
あ、もちろんクレジットカードは今でも使えますよ。
VISA、Master、JCB、AMEX。
だけど手数料がバカにならないじゃないですか。
だから新しい会社さんで検討していまして。
今まで約6年くらいお付き合いしているクレジット会社さんにも何度か手数料の交渉を行ってはいるんですけど、なかなか納得のいく数字を出してくれなかったんですよね~。
(面倒くさい客だと思われてるだろうな~)
手数料がもっと安くなるのであれば取引会社を変えるというのもアリだよな、と思いましてね。
あ、もちろん手数料は安いけどはその他全くダメなんていう会社はNO Thank Youですけど…
毎月の数字の見直し
税理士先生が作成してくれる毎月の月次集計表を見ていてもクレジット手数料だけでもかなりの額お支払いしているんですよね~。
アヤラは売上の50%近くがクレジット決済という比率になっちゃっているので1%はもちろん、0.5%でも大きく変わってくる。
仮に毎月のクレジット決済額が300万だとしたら手数料4%取られたら12万。
その12か月分なので144万。
繁忙期にはもっとクレジット決済も増えるだろうから結構な額ですよね。
こちらが受け取る売上金額からあらかじめ差しひかれて口座に入金されるから払っている感覚ないっていうのも落とし穴。
もし1%手数料下げてもらえる事になったら年間で36万も違う!!
このお金で社員旅行のグレード上げられちゃいますって!
ま、1%手数料下げてもらう交渉ってそう簡単ではないですけどねっ。
と、いう事で社員旅行のグレードを上げる為にも午前の交渉はしっかり行ってきました。
VISA、MasterとJCB、AMEXで手数料違うと思いますけどほんの数年前までは4.5%とか4.8%の高い手数料払ってましたよ。
昔は4.5%でも『そんなもんなんだろうな』でやってましたけど…
売上もなかったし…
そっから何回か交渉して最近では3%台で取引していたんですけど、今回は上手くいけば2%台にできそうです。
店舗数が増えるといくらか交渉もしやすいですね。
もちろん数だけじゃないですけど。
いやしかしダメ元でも時間つくって話すって必要だなぁと。
僕しかできない仕事のひとつですかね
最近頻繁に行ってる『見直し交渉』
自分の話の持っていきかたも大事だなぁと思いましたよ。
逆の立場だったらどう思うか?
って考えて話さないとね。
もし、お客様に安くして~なんていきなり言われたら…
ちょっと嫌ですもんね。
よし、この後は顧問税理士さんとの月1ミーティング。
数字、学んできまっせ~。
顧問料安くしてくれないかな~?
さぁ
ガンバろっと。。
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