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自分の事より嬉しい。歳、とったからかな。

愛される美容室経営

市川/東船橋アヤラ小山田絢一



アヤラがオープンしてもうすぐ6年目に突入します。

 

 

ようやく、よーーやく自分だけでは達成できない階段を一段上がることができそうです。。。

 

 

 

 

最初は2人から始めました。

 

 

 

30坪の店内は2人ではとても広く感じました。

早くこのお店をお客様でいっぱいにしたい。

 

 

そういう想いで頑張ってきました。

 

 

予約のコントロールのやり方もわからず、

『あっ、今できないならいいです』

と断られるのが怖くてお客様のご希望をすべてお聞きしてご予約をお取りしてしまい

スタッフ2人でお客様がフロアに8名、まだカウンセリングすらできていないお客様が夜の8時に3名待っていらっしゃる。。。

 

 

というような、絶体絶命の状況も何とか乗り越えてきました。

 

今思えば、乗り越えたというか、やり切っただけだけかもしれませんね。。。

寛大なお心のお客様方には本当に感謝しかありません。

 

今でもご来店頂いているのは奇跡、なんでしょうか。

本当にありがとうございます!!

 

 

 

そして今は

 

 

 

【過去の失敗は二度と繰り返さない】という想いの下、

今では予約の管理もしっかり行き届くものとし、お待たせすることなくご案内させて頂くよう、

がんばっています。

 

 

課題はそのまま放置せず、必ず全員で共有し解決案を考えて、実行し、結果を見て、もう一度考える。

その繰り返し。

店長の仕事です。

 

 

同じ失敗は繰り返してはいけないんです。

一回目は失敗じゃないんです。

経験しなきゃわからないことだってあるんだから。

 

 

コレはダメだ。

そう思ったら、次は絶対に同じことをしない。

違う方法を考える。

そして諦めない。

諦めず、新しいことを考える。

 

 

 

 

エジソンの名言

 

私は失敗したことがない。

ただ、1万通りの、

うまく行かない方法を

見つけただけだ。

 

 

 

この言葉が僕はとても好きです。

 

 

 

そしてようやく

 

 

ようやくです。

 

 

もっと簡単にいくかと思っていましたが、甘かった。

数々の失敗をし、やり方も変えてきました。

 

そしてようやく。。。

 

 

 

 

 

アヤラ生え抜きのスタイリストが誕生しようとしています。

 

 

 

 

 

とはいっても、まだ、メンズのお客様限定のジュニアですが。

リョウさん(^^)/

新卒から約2年ちょい。

ようやくメンズカットから入客です。

 

 

 

みんなの前では恥ずかしいのであまり表現しませんが、

 

 

実はめちゃめちゃ嬉しいです!!!!!

 

 

自分の事以上に嬉しいですね!

最近自分の事で嬉しいと思うより、スタッフの成長とか、スタッフが喜んでるの見る事の方が嬉しいって思うようになりました。

歳、取ってきたからかな。。。

 

 

だから逆にスタッフが落ち込んでたり、コミニュケーション取れてなくて気持ちがわからない時は僕もすごく不安になるし、心配になります。。。

 

今のところ、大丈夫そうですけどね!!

 

 

 

そして、今年はあと2人スタイリスト候補として期待している子たちがいるんです。

 

アヤカさん。

安定感抜群ですね~~(*´▽`*)

一生懸命頑張ってくれています(*^-^*)

 

 

 

ゆうすけさん。

まだ入社して間もないですけどすごい勢いで練習してます٩( ”ω” )و

 

 

 

2人とも今年中にデビューしてほしいな~~。

 

そうなったらますます活気出そうだな~~(≧▽≦)

 

 

スタイリストになる前、不安になったり

様々な壁に当たることもあると思います。

 

最初のカウンセリングから最後のお見送りまで、

すべて自分が携わって、責任持つことになるんだもんね。

 

 

 

でも、アヤラでは、

カウンセリングもケアリストのうちからやってもらっているし、

スパニストとして最初から最後まで仕上げることを学んでもらっているし、

お客様にご自宅でのケアの大事さを伝えるように徹底しているし。

 

 

 

何が言いたいかというと、

ケアリストのうちから、売れっ子スタイリストになることを意識した教育方針だから自信もっていいと思う。

ていう事。

 

 

 

さぁ、今日から自分がスタイリストになったイメージで接客してごらん。

 

日々の成長のスピードが変わるから。

 

そして

 

 

 

諦めない。

挑戦する。

繰り返す。

 

 

 

エジソンのように。

 

 

 

さぁ、、

 

 

ガンバろっ。。

 

 

さぁ、

ガンバろっ。



【㈱アヤラ美容学生採用第二次募集開始しました】

今年は3名が採用内定

あと2名募集します

≪10/21追記≫

4人目の内定者が決まった為、あと1名のみの募集になります

≪10/28追記≫

5人目の内定者が決まった為、㈱アヤラ2019年度美容学生採用募集は終了致しました

どうしても!と言う方は直接メッセージお願い致しますm(_ _)m



アヤラは基本的に新卒生しか採用しません

が、、

スタッフが育ってきた為、新店舗のスタッフとして中途アシスタント/スタイリストを募集します(^^)

興味を持った方はお気軽に『メッセンジャー/コメント/電話』ご連絡を(^^)

℡047-321-6780【市川店採用担当小山田】



【現在3店舗、これからの経営計画です】



≪2019年≫ayala-organic&spa-東船橋店改装

≪2020年≫ayana by ayala 2店舗目オープン

≪2021年≫ayala-organic&spa-市川店教育サロン兼完全予約制高単価サロン

≪2022年≫ayala-organic&spa-3店舗目オープン

≪2023年≫フランチャイズオーナー誕生

≪2024年≫ayana by ayala 3店舗目オープン

≪2028年~≫フランチャイズオーナー2人目誕生



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