12月は他店を断られたお客様が多く来店する？…イヤ、ウチは逆だろ。

独立して美容室経営者になった

美容師が書く経営ブログ

今日から12月ですねー。

こんなにあったかい12月が過去にもあったんだろうか？っていうくらいあったかい12月。

まだ半袖でイケますね。

今日も半袖。

もちろん暖房は無し。

お客様に聞いても大丈夫っていうから、

まだつけなくても、まぁ大丈夫なんでしょう。

と、

そんな世間話はこれくらいにしときますか。

繁忙期12月

12月は忙しいから経営者としては好きな月だ。

集客、という心配はそれほどせずとも、ある程度はお客様が来てくれる。

半年に一回のお客様が来店しやすい月でもあるし、

他店がいっぱいで断られたお客様が来店しやすい月でもある。

…

…

…

いや？

逆だな。

今スタッフ数ギリギリのうちの場合は逆！

ウチで断られたお客様が他店に行く。

ウチのネット予約が全部✖だったから他の美容室にでも行くか、

と行かれちゃうケースの方が圧倒的に多そうだ…

まぁ、良い悩みではあるんだろうけど。

悩んでも仕方ない事でもある。

楽しんでお客様をお迎えしよう(^^)

来年は繁忙期12月までに、

12月を圧倒的戦力で戦える形をつくっておくことが課題だな。

今年は守ろう。

本意ではないが守ろう。

大事な大事な顧客を。

攻めたい気持ちは温めておこう。

色々あった最近

10月はいろいろあった。

内定者のシャンプー練習も始まった。

誰よりも気を使いながら教えるのももう慣れた。

今は、5人の若者たちに合うのが楽しみだ。

10月と11月で2名、

産休育休を取得しお休みに入った。

最初はどうなる事かとひやひやしたが、

残ったメンバーは協力して素晴らしい成果を上げてくれている。

そしてなにより、

ちゃんとしっかり産休育休制度を確立できたことがプラスだと思う。

今後も必ずある事。

いつ、妊娠しました。と言われてももう、うろたえる事はないかな？

成長したよ。

そして明日は、

ちょっと早いけど、アヤラの忘年会だ。

アヤラの忘年会

プレゼント交換。

お疲れさまでした会。（産休育休）

ミニゲーム。

表彰式。

この写真は去年の忘年会の写真👇

盛りだくさんだなぁ。

表彰式では景品や商品も用意している。

売値20,000円相当のシャンプートリートメントのセットや

結果を称える金一封も準備完了。

みんなに平等に分け合う方がいいかな？

とも思ったけど、

今回は『結果にコミットした人』

と最初に決めたから、そうしようと思う。

ライザップの社長は、

買収した子会社の社長たちには

『結果にコミットして下さいね』

としか言わないらしい。

それで業績をグングン伸ばしているんだから、

『結果としては正解』

と言えるんだろうね。

うちにも優秀なスタッフがたくさんいる。

来年2月には中途の採用も内定した。

ホント人には恵まれていると思う。

仕事の話は抜きにして、

明日は楽しもう(^^)