新着エントリー

【白紙の予約表】なんとかならなかった。。。

愛される美容室経営

市川/東船橋アヤラ小山田絢一



30歳で独立したんです。

 

 

ほんとうは20代でやるつもりだったんですけどね。

震災という非常事態があったので見送りました。

 

 

最初は2人体制。

30坪超え8席の店内にスタッフは2名ぽっち。

 

 

もちろんレセプションさんなどいません。

 

 

なんとかなるだろう。

 

 

そんな根拠のない思い込みで独立した、

30歳の夏。

 

 

 

物件さがし

 

 

 

当時はまだ、SNSはそこまで広まっていない時代。

 

 

DMをお送りするため、

前サロンで担当させて頂いていたお客様にはお一人おひとり直接アドレスを頂きました。

 

 

同じ駅で出店するのは気が引けたため、ちょっと離れた駅で物件を探して始めて数ヶ月。

勤めていたサロンからは各駅停車で5駅離れた駅にちょうど良さそうな物件をみつけました。

 

 

どうしてそこにしたかって?

 

 

もう、勘です。

 

 

初めての独立。

何にもわからない。

相談できる人もいない。

(正確には探そうともしなかった)

 

 

信じるのは自分の勘だけでした。

(根拠のない勘)

 

 

ここでも、なんとかなるだろう、なんて思ってました。

 

 

 

 

オープン月

 

 

 

7月10日オープンに決定!

 

 

タイミング的に6月いっぱいで退職したので、10日間準備に集中して7月10日オープンでいいやね、みたいな感じ。

 

 

今、思えば、行き当たりバッタリすぎて恐ろしいっすね。

 

 

アドレス頂いたお客様にはちょっと前に慌ててDMをお送りしたりして。

案の定、スタッフも満足に集まらず、2名でのスタート、そしてオープン。

 

 

今までは大型店でいつでも予約OK。

しかし今はスタッフ2名。

 

 

そんなことはお客様には言ってないし、わかんないし。

 

 

独立前に担当させて頂いていたお客様からのご予約のお電話が当日にかかってくるんです。

レセプションなんていないので、手を止めて電話にでる。

 

 

でね、お客様は言うんです『今からできる?』って。

手は空いてないけど、断る勇気はないから大丈夫ですよ!なんていってしまう。

 

 

断ったら失客してしまう。

それが怖くて。

 

 

その時はまだ、わからなかったんです。

お客様が何を求めてきてくれたかなんて。。

 

 

 

結果お待たせの連続。

楽しい会話も、独立の小話も何にもできない。

 

 

スミマセン、スミマセンと謝るばかり。

最後のお客様がお帰りになる頃には、日付が変わろうとしている時もありました。

 

 

お客様の期待値を超えられるわけもなく、疲れ切った顔で担当されたお客様がまた再来店してくれる程、甘くはありませんでした。

 

 

怒涛の7月が過ぎた頃、現実の辛さを知りました。

7月の大忙しがまるで嘘のような8月のヒマな時間。

絶望的(´༎ຶོρ༎ຶོ`)

 

 

なんとかなるさ、でやってきた運もそう長くは続かなかったんだ。

 

 

そう、

なんとかならなかったんです。。

 

 

 

白紙の予約表

 

 

 

待てど暮らせど、電話は鳴りません。

こういう時を恐怖というのですね。

辛かったぁー。。

 

 

電車に乗ってまで来店してくれたお客様をなんの満足もさせられず、

来店周期のコントロールも、

予約の調整も、

なーーんにもできず、ただただ失客したのが悔しくて悔しくて仕方ありませんでした。

 

 

幸いにも、当時はスタッフを多く抱えているわけではなかったので、

生きるも潰れるも自分次第。

 

 

もう、こっからやるしかない、ただ、それだけ。

ふっきれました。

 

 

ご来店下さったお客様をどうにかして、なんとかして、気に入って頂き、また、ご来店頂く。

もう、それだけに集中しました。

 

 

同じ失敗を繰り返してたまるもんか。

早く満席にしたい。

絶対に満席にする!!

 

 

その為に何をしなければならないか、とにかく考えるんだ!!

 

 

そう思い続けて3年後。

今から2年前。

 

 

週末はいつも満席の美容室になったんだ。

 

 

 

5年前

 

 

 

夏の終わりを彷彿とさせるこのタイミングで、

5年前を思い出しちゃいました。

 

 

あの時の気持ちがあればなんでもできるって今でも思うなぁ。

(プレイヤーとしては最強だったっす)

 

 

白紙の予約表には戻りたくないよーー

(● ˃̶͈̀ロ˂̶͈́)੭ꠥ⁾⁾

 

 

 

まっ、なんとかなるさね。

 

 

 

さぁ、

ガンバろっ。

さぁ、

ガンバろっ。



【㈱アヤラ美容学生採用第二次募集開始しました】

今年は3名が採用内定

あと2名募集します

アヤラは基本的に新卒生しか採用しません

が、、

スタッフが育ってきた為、新店舗のスタッフとして中途アシスタント/スタイリストを募集します(^^)

興味を持った方はお気軽に『メッセンジャー/コメント/電話』ご連絡を(^^)

℡047-321-6780【市川店採用担当小山田】



【現在3店舗、これからの経営計画です】



≪2019年≫ayala-organic&spa-東船橋店改装

≪2020年≫ayana by ayala 2店舗目オープン

≪2021年≫ayala-organic&spa-市川店教育サロン兼完全予約制高単価サロン

≪2022年≫ayala-organic&spa-3店舗目オープン

≪2023年≫フランチャイズオーナー誕生

≪2024年≫ayana by ayala 3店舗目オープン

≪2028年~≫フランチャイズオーナー2人目誕生



最高の仲間たちと最高な美容室を創る為の人財を募集します

アヤラリクルートスタッフ動画はこちらからご覧下さい♪⤵



新店舗オープンにつきメンバー募集中です♪

リジョブ求人情報はこちらから⤵

https://relax-job.com/job/B6332126/

インスタグラムフォローお願いします♪

アヤラサロンインスタグラム⤵

https://www.instagram.com/ayala_organic_spa/

アヤナ バイ アヤラ インスタグラム⤵

https://www.instagram.com/ayana_by_ayala/

アヤラスタイル写真インスタグラム⤵

https://www.instagram.com/ayala_style/

ラグジュアリーヘッドスパ/オーガニックヘッドスパが評判な美容室/美容院

デザインカラーが得意な美容室/美容院

【市川店】

千葉県 市川市 市川駅 南口 徒歩1分

10:00~19:00

火曜日定休

【東船橋店】

千葉県 船橋市 東船橋駅 南口 徒歩1分

平日10:00~20:00

火曜日10:00~19:00

土日祝9:30~19:30

年中無休

【アヤナ バイ アヤラ 浦安】

千葉県 浦安市 浦安駅 南口 徒歩3分

10:00~20:00

火曜日定休