愛される美容室経営
市川/東船橋アヤラ小山田絢一
僕は美容師歴18年。
僕は18歳から働き始めたのでちょうど人生の半分美容師をやっていることになります。
18歳のころの自分を思い出してみました。。。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ほんっとうに今思うと、優等生ではなかったなぁ。
仕事もなんでもできる気になっていたし、
当時の店長や社長の考えなんてこれっぽっちもわかろうとしなかったし、
全部自分の力でお客様つけた気になっていたな~~~。
扱いにくい奴、だったに違いないです。。。
こんな僕でも見捨てず育てて頂いて本当にありがとうございます。
今だからこそ、わかるんですけど人に恵まれていたな~~、、、と。
今、できた気になっている、スタイリストさんアシスタントさんは要注意ですよ~~。
今の自分が担当しているお客様方、自分が身につけた技術。
たくさんのスタッフの支えがあったから今があることを忘れないでください。
自分の事、自分の利を後回しにしてでも
自分の受けとった利を返していく。
そういう気持ちをもってすれば必ず自分に利は返ってきます。
利己的になっている時があったなぁ~と思ったら、
今から変わればいいんですよ(*´▽`*)
って10年前の自分だったら考えもしないような事、
言えるようになりました~~。
自分も年を取ったがお客様もそれは同じ
もう10年以上は担当させて頂いている常連のお客様。
お年は80歳を超えていらっしゃいます。
以前から、
『ここの美容室は落ち着く』
『居心地がいい』
って言ってくれていて、娘さんと共に今でもコンスタントにご来店頂いています。
その方はシャンプーもとっても大好きで、アヤラのシャンプーをとても楽しみにしてくれています。
そして先日。
新しいお店を出店して、初めてご来店のご予約が入りました。
カットパーマカラーです。
アヤラはシャンプーにも力を入れている美容室なので少しでも楽な体制であればと、シャンプー台はフルフラットのものを使用しています。
ほとんどのお客様から寝心地のいいシャンプー台ね!
といって頂いているので気に入ってはいるのですが、僕には気になっていることがありました。
それは、、、
腰が曲がってしまっているお客様の場合、フルフラットでは全くシャンプーできない!!!
っていう事なんです。
今まではバックシャンで少しだけ斜めになる程度のシャンプー台のご用意があったので何とか対応していたんですけど、
新店舗はフルフラットしかご用意がありません。
何度か腰が曲がった状態でもシャンプーできるかどうか試してみたんですけど
今回はまるでダメ!!
シャンプーボウルと頭が30センチ以上離れてしまってお湯がびちゃびちゃです。
斜めに寝て頂く事もできず
本当に困りました。。。
これでは流すことができない。。。
そこで考えたのが、、、
床屋さん風の流し方!!
腰が曲がってまっすぐにならないのでそれならばと曲がったまま、前かがみで流させて頂く事にしました。
いつもなら自分たちが座るためのスツールに座っていただいて高さを調節して、お顔にお湯が流れないように工夫して。。。
↑あっ、アシスタントのゆうすけに協力してもらってちょっと再現してみました。
普段とは逆から洗ってる感じです。
やればできるものですね!!
絶体絶命のピンチを乗り越えました!!
フルフラットシャンプー台。
とても評判はいいんですけど、落とし穴があったな。。。
そう感じた出来事でした(*´Д`)。。。
さぁ、、
ガンバろっ。。
さぁ、
ガンバろっ。
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