愛される美容室経営
市川/東船橋アヤラ小山田絢一
今アヤラではスパニストの積極性がスゴい事になってます(゚д゚)!
2年目のさくらさんが店販講習を開いてくれました!
自分でいったセミナーの内容をみんなに伝えるための講習です!
僕は夜会が入っていた為、残念ながら参加できなかったのですがしっかりムービー撮ってもらいました(^^)/
スゴいのはね、この講習僕が指示したわけじゃないんですよ。
美容師2年目ですよ、21歳。
自分で考えて自分で行動を起こしてくれたんです。
ここがポイント。
言われたからやるっていうのは、、、
んーーん、、当たり前ですよね。。。
言われなくても考えて実行する、これってなかなかできるもんじゃないと思いますよ!
だいたいセミナーで話を聞いたらメモとって覚えた気になっておしまい。
聞いたこと教わった事を人に話せるようになってこそ、覚えたってやっと言っていいんじゃないかなーって思うんですよね。
だから講習会を開こうってやってくれることは、スゴく評価高いですよね!
そしてそして、これからは実行してやり続けるっていう事が大事。
ブログでも、インスタでも続けなければなかなか結果って出てきませんもんね。
サロンワークも同じだと思うんです。
覚えた技術を実際に使っていかなければうまくならない。
学んだトークで実際にお話ししていかなくては自分の言葉にならない。
実際に行動していくことにより、
『あっ、こういう事だったのか!』とわかるようになっていくものです。
日々改善され鍛錬され、完全に自分の技術となった時、自然とお客様からの評判がよくなっている。
そして気付く!
美容師の楽しさ、やりがいにね!
その第一歩として、自分が覚えたことをみんなに教えてあげる。
話し方や教え方は回数をこなせば必ずうまくなります。
相手の求めていることも何となくわかるようになってきます。
最初はぎこちなくても全然いいんです。
まずはやることです。
やり続けた先にある世界はやり続けた人にしかわからない世界。
この先が楽しみだなぁ(*´ω`)
背中、見られてる
今、お客様がついているスタイリストは今更学びに行こうなんてなかなか思わない気持ちもわかります。
毎月ご来店下さる常連様には新しい技術は必要ないというかもしれません。
しかしね、【それじゃ自分の事だけじゃん】って思うんですよね。
これから新しくお客様を付けていきたいジュニアスタイリストやケアリストには新しい技術も必要なわけで。
【自分が必要ないからって学びを止めてしまうのではなく、学んだことを後輩たちに自分の口で教えてあげたいから学ぶ】
セミナーに行く。
本を読む。
そういう気持ちはすごく好きです。
うん、そういう人だらけだったら素敵すぎる
(*^-^*)
それにそんな先輩がいたら尊敬されると思う。
あ、もちろん後輩も自分で学んでいくという姿勢があってこそだというのは言うまでもないですけどねっ!
尊敬している先輩から言われたことはスッと入っていきます。
そうじゃない先輩だとそうはいきません。
口では『ハイ』と言っても納得度は違います。
本当にそうかな?
信用していいのかな?
後輩は先輩の背中を見ていますから。
昔いた先輩のお話。
僕がアシスタントだった時です。
営業中はアシスタントをこき使うけど、練習や講習は決められた時以外は一切やってくれず、すぐ帰る。
ミスしてしまったときはめちゃくちゃ怒られるんですけど、どうやったらうまくできるかを教えてくれるわけでもない。
何を求めているのかわからないから、ビクビクしながらヘルプしてました。
今思えば、お客様にも伝わっていたんだろうな~。
次第にみんなヘルプに入りたがらなくなっていきました。。。
教えてもらう方も教えてもらうのが当たり前では絶対にいけないと思うんですけど、自分の思う事はやっぱり教えてあげないと。
【後輩が成長できる環境が創れれば自然と自分もワンステージあがってくるのですから】
チームワークでやっている以上持ちつ持たれつ。
スタイリストもケアリストがいないと困るし。
ケアリストもスタイリストがいないと困るわけです。
ね、持ちつ持たれつ。
お互いに高めあえるお店って最高ですよね!
自己発信をしてくれる子がもっと増えればいいな(*^-^*)
さぁ、
ガンバろっ。
さぁ、
ガンバろっ。
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◆2020年
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