愛される美容室経営
市川/東船橋アヤラ小山田絢一
なかなか暖かくならないですね〜。
こういう時期って、風邪ひきやすいからホント気をつけなきゃ。
あ、違和感を感じた扁桃腺の炎症がなんとか落ち着いてホッとしているおやまだです。
この間なんて声全くでなかった…
扁桃腺炎、発症しちゃうともれなく高熱が出ちゃうから怖かったんですよね〜。
ひと安心、ひと安心っと。
んなことはひとまず置いといて、
3月も終盤。
そして月末の最終日曜日といえば、
はアヤラの全体ミーティングの日なんです。
あと2日。
と、いう事で、自分たちの予習も兼ねて今日はアヤラの全体ミーティングをまる裸にしちゃう事にしました。
興味ある人だけ読んで下さいね〜。
アヤラのミーティング
毎月最終日曜日の夜、開催です。
20時位から最大22時位までかかっちゃいますかね。
今は朝にミーティングやってるサロンさんも多いですけど、うちはまだ実現できなさそうかな〜。
まずは席の配置から。
今まではなんとなーく集まって、発表者はその場で座ったまま発表っていうスタイルにしていたんです。
でも、そうすると狭い店内なので発表者の顔が見えないんですね〜。
柱とかあって。
なので、横3列に年配者から並んで座るやり方に変えました。
そして発表者は前にでて発表。
そうすることによって
『発表者とみんなが対面で話をする』
という形に変わってミーティングがより濃くなりました。(と思ってます)
全スタッフ経営計画書を見ながら進めていきます。
まずは僕からひとこと挨拶。
経営理念の復唱。
店舗全体の目標も復唱します。
5年先までのサロンの方向性は経営計画書に記してあるので、
ここでは直近の目標を再確認します。
【出店に関する方針】
今後出店していくにあたってのアヤラの方針を発表します。
【SNSに関する方針】
次にスタッフさんが担当しているSNS班の行動を発表してもらいます。
ブログ担当。
インスタ担当。
ホームページ担当。
ホットペッパー担当。
フェイスブック担当。
それぞれいるので、
『前回の計画をおさらいし』
『どんな行動をしたか?』
『それによる結果は?』
『結果を踏まえ次、何をやるか』
を話してもらいます
【採用に関する方針】
新卒生を採用し続けるにあたってやらなければならない事を話します。
【新人教育に関する方針】
4月から入社してくる新人さんをどうやって一人前の美容師に育てるか話してもらいます。
【担当役割に関する方針】
SNS以外のお店の役割について話してもらいます。
いくつかあるんですけど、
掃除とか、材料とか、メンテナンスとかですかね。
前記のSNS班の時と同じく
『前回の計画をおさらいし』
『どんな行動をしたか?』
『それによる結果は?』
『結果を踏まえ次、何をやるか』
が大事だと考えています。
ですので、
『出来なかったので、次頑張ります』
のような回答はNGです。
それと同時に個人の目標に対する話もしてもらいます。
何度もいいますが、
『目標を達成させるために、なにをやったか?』
『その結果はどうだったか?』
『それを踏まえて、次なにをやったらいいか?』
をしっかりとみんなの前で話せる人になってもらいたいのです。
で、最後に僕からひとこと。
そんな感じですね〜。
今のところキッカリ2時間くらいで終わります。
どうですかね?
細かい?
イヤイヤ、当たり前?
目標言って、結果言って、次、頑張ります!
じゃなくて、『どうやって?』
のところをしっかりと考えられる人。
そういう人が育つのが『アヤラ』です(^^)
と、いうことで、
僕は『気合いと根性だけで頑張るぞ(^^)〜』
せ、精神論…
さぁ、
ガンバろっ。
いつもお読み頂きありがとうございます<(_ _)>
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◆2020年
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◆2021年
5店舗目rayla by ayala船橋店オープン
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