【美容師の未来】無難な仕事、創造性のない仕事、うわべの接客をしていたら仕事、奪われるぞ。

愛される美容室経営

市川/東船橋アヤラ小山田絢一

最近よく聞くこの言葉。

『AIの進歩で……』

『AIの技術を応用して……』

『2030年にはAIが……』

AI.AI.AI.AI.AI…………

あい？アイ？No No！エーアイ！

エーアイってやたら聞くようになったよね！

これだけよく聞くAIと言う名の人工知能。

僕たちも無視できないんじゃないですか？

AIに仕事を奪われる人々。

よく聞きますよね。

AIに取られちゃう職業、とかなんとか。

いわゆる単純作業にあたる繰り返し同じ事をする仕事は真っ先にロボットに取られちゃいますよね。

でもね、それでいいんじゃない？って僕は思う。

ロボットにできちゃう単純な仕事はロボットに任せておいて、人間はもっと頭を使う高度な仕事に集中したほうがいい。

自分にしかできない仕事をする、まさにコレです。

他にはメンタル的にもね。

単純な繰り返し作業を長時間行う……

人間はコレ嫌がります。

そして長時間ぶっ続けで行うほど、効率が悪くなりミスが起きます。

でもロボットなら繰り返し繰り返し、正確に作業を行ってくれる。

こういうロボットに到底勝てない事はロボットに任せちゃいましょ。

っていうのが当たり前になってくるんだろうな〜。

無くならない仕事

無くならない仕事、AIに負けない仕事はこの3種に分類されるといいます。

◆　c クリエイティビティ

AIは創造的な仕事が不得意です。

今までの莫大なデータ、ビックデータから導きだされる確率論で行動をおこすからです。

AパターンとBパターン、どちらの方がより良い結果になったか？という経験に基づく情報から答えをだす。

だから全く新しい創造的な思考が必要なクリエイティブな仕事は苦手です。

◆　m マネジメント

AIはマネジメントが得意ではありません。

なぜならビックデータによる答えしか出せないから。

模範解答だけでは経営はできません。

組織がどういう理念でどこに進んでいきたいか、を指揮するのはやはり人なのです。

AIは経営者にはなれないのです。

◆　h ホスピタリティ

いわゆる『おもてなし』

心のこもった対応はAIにはまだまだできないのではないでしょうか？

『こういう行動をすれば人間は喜ぶ』

というビックデータがあったとしても、それをAIロボットが行うようであればどこか冷たい印象になってしまう。

AIのビックデータを利用して人間がおもてなしする。

コレの方が現実的かもしれませんね。

美容師の未来

『美容師はAIに仕事を奪われる事はない』

そういう人がいます。

確かに、

創造性のあるデザインを提供し、

心温まる、おもてなしの接客でお客様をお迎えする。

そして、未来の会社の方針を、

揺るがない理念と共に伝えられる経営者、または管理者であればAIに負ける事はないと思います。

AIができちゃう仕事を考えてみると……

例えば……

膨大なビックデータを基に、ご来店いただいたお客様にぴったりのカラーの配合を導き出してくれるコンピューター。

もちろん最適な塗布量と塗り方、放置時間も導いてくれる……とか。

お客様の骨格、髪質、頭のカタチを基に膨大なビックデータから割り出した最適な髪型を導きだしてくれる……とか。

まぁ、あくまで失敗しない施術、ってやつですよね。

ホントに統計的に好まれる無難なスタイル……

こういう仕事スタイルの美容師さんは危ないかも？ッスね(;´д｀)

今回のAIブログ、伝えたい事はとてもシンプル。

『誰にでもできる作業的な仕事はするのではない』

『無難に終わらせようとするな、常にもっとよくなるにはどうしたらいいか？を考えるんだ。』

『うわべだけの優しさなんて心を動かさない、人として生涯お付き合いする気持ちでぶつかっていこうじゃないか。』

美容師の仕事だって気を抜けば単純な作業化にすぐになっちゃうと思うんです。

カラー塗布するだけ。

カットするだけ。

会話もワンパターンで、天気の話。

もう聞き飽きてますよ。

シャンプーなんてそれこそ気持ちがでます。

オートシャンプーが気持ちよくないのは気持ちが入ってないから。

AIロボットでは忖度（そんたく）はできません。

お客様が今、何を求めているのか忖度できるのが人間。

それが出来ている美容師だけが、今後生き残れるんじゃないかな、と。

お客様に支持される美容師とそうじゃない美容師の差がはっきりと。

ワンパターンで進化しない美容師はいっそのこと仕事を奪われてしまえばいい。

あ、ブログ読んでくれた人がどう思うか、考えてブログ書かないとだったΣ（ﾟдﾟlll）

そんな最近よく聞くワードをちりばめて、

ちょっと思ったことを書いてみました(*´з`)

明るい美容業界のために٩( ”ω” )و

さぁ、

ガンバろっ。

いつもお読み頂きありがとうございます<(_ _)>

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