愛される美容室経営
市川/東船橋アヤラ小山田絢一
最近ちょくちょくFBで過去記事知らせてくるんですよね~。
『1年前の投稿です』みたいな。
ちょうど1年前。
2店舗目オープンして間もないころかぁ。
こんなブログ書いてたんだなぁ。
PV良かったブログです。
一部抜粋してみたんでよかったらご清覧下さーい。
2店舗目なんですけど皆さんはなんで2店舗目を出店したいのでしょう?
●スタッフが育ってきたから活躍する場を与えるために出店する
●店舗数が多いほうが仕入れや商談で強くなるため出店する
●自分たちが提供してきた技術、接客をもっと広めたいから出店する
●よさそうな物件の話が舞い込んできたから出店する
●店舗数を増やして利益を上げ会社環境を良くしたいから出店する
●一店舗だけではリスクが高いと考えるから出店する
●店舗展開は自分の夢だから出店する
特にどれが正解というのはないと思います。
考え方は人それぞれですから。
でも確実にだいじなことが一つ、がありますよねー。
【店舗展開は絶対に一人ではできない】
【右腕の存在、自分の考えを理解してくれているスタッフが必要です】
2店舗の葛藤
アヤラは今2店舗ですが、
自分の考えていること、想いがスタッフに伝わりにくくなったなぁ、と感じています。
当然と言えば当然ですかね。
だって今まで、一つの店舗で毎日顔を合わせていたわけですから、
スタッフの調子やテンション、
どんな接客をしているか、
技術はレベルアップしているか、
悩んでいそうか、
不満はありそうか、
などなど
表だって言いはしませんが毎日感じていました。
いや、
感じる事が出来ていた、っていったほうがいいかな。
でも今は違う。
店舗が離れることによって毎日の状態に関する情報は今までよりも圧倒的に少なくなるのです。
情報を得る手段は山ほどあります。
僕が毎日店舗に出向けばよいのかもしれません。
でもこの先の発展には自分たちで問題解決してもらわなくてはならないと考えていることから、今はあまり口出ししすぎず
【信じて任せる】
というスタンスでいるのです。
たった2店舗でそう感じるのですから
もっと多店舗展開をしている経営者様は
【伝える】【信じる】【任せる】
ということに対してすごい努力をしているんだろうな、と感じます。
1年前、こんな事考えていたんだ~。
なるほどなるほど~。
そこそこ悩んでる…みたいこと書いちゃってるわー。
うわー、ちょっと恥ずかしい。
でもこれがブログのいいとこ。
過去思っていた感情がわかる。
ブログ用に模範解答的な文章で書いていても、自分で読み返せばその時の本当の心情がよみがえる。
悩んでた時なのか
ノッていた時なのか
疲労していた時なのか
高揚していた時なのか
あんな時こんな時いろいろいろ……
自分自身の想いの変化もあるしね。
ずっと同じって事はないでしょ?
ま、あれから自分も色んな修羅場を潜り抜けてきました。
(どんな修羅場だっての)
伝える。
信じる。
任せる。
それぞれこの1年間めっちゃ意識してきた。
顔が見えない分、【伝える】ことは特にね。
で、これからの1年、こんな感じで行こうと思ってる!
伝える事を信じて任せる
どう?
意味伝わってるよね?
察してもらえれば、と。
そういうことです。
2018年はまた新しい展開も進んでるし、
1年かけてコレ、やっていくよー。
今日も1UP!!
さぁ、
ガンバろっ。
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