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【2:6:2】積極的でモチベーションの高い2割を活かす事ができれば、ハッピーエンディング。

愛される美容室経営

市川/東船橋アヤラ小山田絢一



スタッフ10人の美容室があったとします。

美容室といえども10人集まったら立派な組織ですよね。

先輩後輩関係もあれば、

上司も部下もいるでしょう。

 

 

ヤル気に満ち溢れて向上心が高い人はなんでも率先して行動を起こしますが、

そこまでモチベーションが高くなくその日の流れに任せて1日を過ごしてしまう人も。

 

 

そういういろいろな人たちが集まって美容室という組織が成り立っていると思っています。

全員同じではない、ですよね。

 

 

2:6:2の法則、聞いたことありますよね?

一般にどのような組織や集団も『優秀な人が2割、普通の人が6割、パッとしない人が2割』だと言われています。

いわゆる2・6・2の法則です。その中でパッとしない人を除いてチーム編成しても、また2・6・2の法則が働き、やはり組織や集団に貢献しない2割の人が生まれる傾向というものです。

人についても、能力や活動量あるいはモチベーションの高さも統計で言えば正規分布していると考えられるので、そんな傾向の結果かもしれません。

上記の引用だと、ちょっと語弊を与えてしまいそうなので僕の考えを追加しますね。

 

 

スタッフさんそれぞれ向き不向きがあります。

SNSが得意なスタッフさん。

プレイヤータイプのスタッフさん。

そしてリーダーシップをとるのに長けているスタッフさん。

 

 

みんな必要なんです。

そしてみんながんばっている。

そこは言っておかないとね!

 

 

それぞれの得意分野の中で、さらに細かく2:6:2の法則が成り立っているなぁと思うんです。

10人をSNS発信というくくりの中でみたら、発信に非常に積極的で結果を出している2割。

やると決まっているからやっている6割。

やると決まっていてもなかなかやれない、忘れる、消極的な2割。

 

 

サロンワークも同じく2:6:2

リーダーシップも同じく2:6:2

積極的に行動を起こしてみんなを引っ張っていってくれる店長候補の2割。

やると決まった事はしっかりとやってくれる6割。

やろう!と決まった事もなかなか実行できない2割。

 

 

SNSも得意でお客様もたくさん付いていて、

後輩教育にも熱心、みんなを引っ張っていっていく力のあるリーダー資質のあるスーパースタッフさんばかりだったら何もいう事はないです。

でも大概は得意、不得意がある。

 

 

今回のブログ、何を言いたいかっていうとね、

【みんなの得意分野を伸ばしていける体制を創る事が僕に課せられた使命だな、と】

 

 

SNSで例えてみましょうか。

ヤル気を発揮してくれて、

発信しまくってくれている2割のスタッフさんのモチベーションについて。

 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

【いい方向へ向かったパターン】

2割のスタッフさんが一生懸命に発信。

それが徐々に結果を出してきた。

 

 

発信がうまいスタッフさんの成功事例を他のスタッフさん達全員で共有する体制が整っていて、

どう発信すればより反響がでるかみんながわかってきた。

 

 

SNS専用LINEというものが存在し、意見交換が飛び交い自然と盛り上がって行く風土が出来上がった。

当然全体的な発信レベルが上がっていく。

会社としてSNS発信をしっかりと評価し、推進していくと明確なのでベクトルが定まっている。

・・・・・・・・・・・

・・・・・・・・

・・・・・

・・・

・・

【悪い方向へ向かったパターン】

2割のスタッフさんが一生懸命に発信。

それが徐々に結果を出してきた。

が……

2割のスタッフさんはとてもがんばってくれているのだが、他のスタッフさんは我関せず。

一応、投稿するのだが、なかなか結果につながらない。

 

 

良いやり方を共有しようという姿勢がない為、

SNS専用LINEも盛り上がらない。

 

 

モチベーション高かった2割のスタッフさんも次第に周りに影響されてしまいヤル気がなくなり、

SNS発信はムリだよね、なんていう空気に。

会社の方針も曖昧でいつからか世間から忘れられる存在になってしまった……

・・・・・・・・・・・

・・・・・・・・

・・・・・

・・・

・・

どうですか?

例え話ですけど人ごとではないかな、と。

 

 

せっかくモチベーション高かった2割のスタッフさんがだんだんと流されていってしまうストーリー。

みんなの良さを活かしきれないとこういう事もあるかもしれない……

得意、不得意はあります!

でも無関心は絶対ダメ!

 

 

いいと思った事、結果の出たことは共有しよう!

全体が伸びれば必ず自分にもかえってくる!

 

 

当然目指すのは前者のストーリー。

ヤル気のある2割のスタッフさんに触発され、全体のレベルが上がっていくサクセスストーリー。

映画でもよくありそうなストーリーですよ!

 

 

ハッピーエンディング(エンディングしちゃ困るけど)

を迎えられるように創り上げるのも、

バットエンディングを迎えるはめになるのかも、

自分の手腕が大きくかかわってくるな、って思ったので忘れないうちにブログ書いてみました(*’ω’*)

 

 

さぁ、

ガンバろっ。

 

 

いつもお読み頂きありがとうございます<(_ _)>

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さぁ、

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