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7年間のお付き合いを解消した理由。

独立して美容室経営者になった

美容師が書く経営ブログ



会社を経営しているとたくさんの業者さんとのお付き合い、ありますよねー。

 

税理士。

社会保険労務士。

銀行。

材料ディーラー。

集客関係。

求人関係。

内装関係。

etc…

 

ざっとあげてもこれくらい。

実際はこんなもんじゃないんだろうけど。

 

美容室経営をしていくうえで、

専門家の力を借りる事は必要だと思っているので、

年々お付き合い業者さんは増えていきます。

 

そして同じ職種の競合的立場の業者さんとお付き合いがある事も珍しくないわけで。

でも、どの業者さんとも全く同じ付き合い方をするのは難しいから、

必然的に優先順位はついていきます。

 

優先順位の付け方は経営者の考え方次第だとは思うけど、

僕は断然

【スピード感、レスポンスの速さ】

を最重要視しています。

 

何を重視するか?

 

クオリティ。

料金。

スピード。

愛嬌。

安定感。

etc…

 

重視したい事はいくつかあるけど僕はスピードです。

こちらの希望を伝えて返信(返答)が来るまでどれくらいか?

はビジネスをする上で結果に結びつけるために非常に大きなウェイトを占めると思っています。

 

え?

いくらスピードが速くたってクオリティが低かったら意味ないんじゃないの?

 

という声が聞こえてきそうですが、

そうは思っていません。

 

何故って?

そうですね…

相手から返信(返答)があった時に初めて、相手の頭の中を理解することができるからかな、と。

 

もし返信(返答)がすぐにあれば、それが僕の意図したモノと違っていても、

言葉のキャッチボールを繰り返す事によって、より速く理想に近いものに変わっていくでしょ?

そもそもレスポンスが悪い業者だとなかなか話が進みませんから。

 

たまにこういう人がいます。

『完璧を求めたいので出来る限り時間をかけたい』

 

とても、いい心がけです…

…が、いっぱつOK!

って程のこちらのイメージ通りだったらそれでもいいですけど大抵はそうもいかないもんです。

 

と、なると結局長い間待っていた時間は何だったのでしょう。

その後修正の繰り返しが必要になり、

結局より多くの時間をかける事になります。

 

だからスピード感が大事、というのです。

 

内装業者との別れ

 

あ、なんでこんなこと言いだしたかって言うとね、

今日、7年間お付き合いのあった内装業者との付き合いをやめたからです。

 

去年の秋くらいからずっと店舗を改装(増築)したいなと思ってて、

オープンの時にお世話になった内装業者の担当と打ち合わせをしていました。

 

しかしまぁレスポンスが悪すぎる。

以前はこれほど遅くはなかったと記憶しているんですけど、

担当さんの立場も変わり、建設する建物も増えているせいか、

もう全然話が前に進まない。

 

年明けすぐに行いたかった工事もずるずると先延ばしになり、

結果的にまだデザインも完成していない状態。

 

催促の連絡するのも浪費するから、

しばらく黙っていたらまるまる1ヶ月連絡してこない。

前はこんな事なかったのになぁ。

と、悲しんでいる場合じゃーない。

(嫌われてるのか?とか思った)

 

レスポンス悪いを通り越したから丁重に今後の付き合いをお断りする連絡を入れました。

『このスピード感ではもう一緒にやっていけない』と。

 

内装業者に関わらず

 

結構多くの事に言えると思うんですよ。

期日ギリギリまで粘ったあげくたいした事ない案だった時とか。

この案だったらもっと早く提出できんじゃね?

 

【速い】という事はとてもとても評価すべきアドバンテージであると言えます。

競合と競う場面において

相手が忙しい人であればあるほど

これだけで優位なポジションにたてると思っています。

 

美容師の仕事も同じじゃないかな。

速い、をスタンダードにするのは楽ではないけど、ね。

 

 

 

さぁ、

ガンバろっ。




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