ルールって時代によって変化していくものですよね？

愛される美容室経営

市川/東船橋アヤラ小山田絢一

知られてなければ存在しないのと一緒

皆さんの美容室についての質問です。

●一階ですか？

●二階ですか？

●三階以上ですか？

●ショッピングモール内ですか？

●同じフロアにお店はありますか？

お店がどういう立地にあるかによって、

集客に大きく関わりますよね〜。

経営者だったら

自分のお店が少しでも人目に付きやすいように努力するのは当然ですよね？

（あえて、隠れ家サロンにしているお店や、完全会員紹介制、などにしている美容室は別ですよ）

（ネット、SNSで目立つのも今風だと思うんですけど、今回はあくまでアナログな感じてお願いします）

二階、三階だったら、一階に看板か何かをだせないか交渉するだろうし、

一階でも、存在感出す為に、自分達でできるだけアピールしますよね？

まぁ、

それが当たり前の考えだと僕は思ってるんですけど、

なかなかそううまくいかないもんなんですね。。。。

手書き看板を置いてみた

アヤラの市川店は駅直結1分のマンションにあるんですけど、

そのマンション一階と二階と三階が商業施設になってるんですね。

それで、

それぞれお店が入ってるんです。

駅からはとても近いんですけど、

人の流れ的にはまだまだ改善の余地があると僕は思いました。

そこで、人に流れに沿って看板を出してみたんです。

手書きで書き直せるような簡単な看板です。

自分の店舗からは少し離して置いているので

もしかしたら管理人の方に何か言われるかな～

なんて思いながら出しました。

言われたらひっこめればいいかな、と思いながらね。

だって少しでもお店の事知ってもらいたいじゃないですか。

このマンション、高級老人ホームが併設されているので

暖かい創りの手書き看板が効果あると思ったんですよねっ～。

クレームが来た

でもね

早速クレームが来たんです。。。

【あのお店だけ、看板を出してるのはおかしいから早く撤去してくれ】

的な内容のクレームです。

僕は驚愕しました。

僕が想像していたクレームって

【ここに看板置いてあるとお客様の通行の妨げになるからずらして欲しい】

（もちろん遠慮して、はじっこにおいてあるんですけどね）

とか、

【マンション施設関係上、看板は自店の前にしか置けない決まりなんですよ】

と管理人さんに、言われるものとばかり考えていました。

でも、現実は

同じフロアで営業しているお店からのクレーム。

マンションのルールもあるでしょう。

でも、そういうルールって

大体が何となく昔からそう決まっている決まり

って感じでどうしても絶対にそうじゃなければいけないっていうわけじゃないと思うんです。

だから

【時代に合わせて変化してもいいものなんじゃない？】

今回の件のような

新しいことをやろうという考えのない

足の引っ張りあいのようなクレームは経営者として、信じられなかったんです。

クレームを言ってきたお店も、

【看板だしたければ、みんなで出していけるように、交渉してみよう！】

って考えはないんですかね。

僕はそういう考えかたです。

みんな商売しているんだからさ、

もっとみんなで盛り上げていけるように、

【目指せWinWinですよね！】

僕はこれから交渉しに行ってきますよ～～～。

真摯に話し合えば分かり合えることだってあると思います。

一回ダメと言われたからって引き下がってたまるもんですか。

（実際僕は似たような件で何度か新しく許可を取りましたよ～）

ひとつの事から許可が下りたら

もっと他テナントのみんなも協力的になってくれるかな。。。

商業フロアが活気づいたらいいな～って思ってるのはみんな一緒ですよね？

敵は作りたくないですけどやるだけの事やらないで後悔したくないので。

さぁ、、

ガンバろっ。。