愛される美容室経営
市川/東船橋アヤラ小山田絢一
いや~めっちゃいいお天気ですね~~♪
(でもちょっと風強い?)
こんな日は素敵な公園にお弁当持って日の光を浴びながら
読書なんかしたいですね~~(*´▽`*)
(達成されたことのない願望ですーー)
そういえば
前、読んだ雑誌に書いてあったこと
ふと思い出しちゃいましたよ。
ある方の対談の記事だったんですけど
その方がね、こう言ってたんです。
みんなはさ、お客さんに
『今日はありがとうございました!!また来てくださいね!!』
っていうけれどもさ、
俺は言わないし、ありがとうございますって言えって教えないよ。
俺はさ、
『素敵なヘアスタイルにしてくれて、ありがとうございます!!』
『また、カットお願いします!!』
って言われたいの。
そしたら俺はさ、
『おぅ、また来いや』
っていうわけよ。
お客さんから必要にされるってそういう事じゃないの??
というような内容でした。。。
(手元にその雑誌がなく、記憶に基づいて書いています。)
(たぶん書いてあることとは若干文章が違うと思いますのでご了承くださいm(_ _)m)
その人のキャラや性格、接客スタイルによって変わるとは思いますし
反対意見の方もいるかもしれませんが
あくまでも僕は
かっこいいなぁ~~~~!!!
って思いました。
ぜ~~ったいに僕の接客スタイルでは
『また来いや』
なんて言えませんもんっ。
もし、いきなりそんなこと言ったら
お客様に、熱でもあるんじゃないですか??
って心配されちゃいそう。。。
それか爆笑されるか、
どっちかだな。
自分にないもの持ってる人ってかっこいいですよね!
美容師ってお客様にはできない
カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ
っていう技術をいくつも持ってるんだから
すごいんですよ!!
かっこいいんですよ!!
お客様は口には出さずとも
きっと、そう思ってますよね!!
ありがとうございます、っていう言葉を
マニュアルのように言うのであれば
言葉には出さないけれど、
伝わるように誠心誠意対応するほうがよっぽどいいかもしれませんね!!
(やり方はいろいろあっていいと思います、その人やそのお店のやり方で感動が得られているのであれば)
いつか僕も
『おぅ、また来いや』
なーんて言えるかっこいい美容師さんになりたいっす(*´▽`*)
そんな日来るのか来ないのか。。。
まっ、自分次第っすね!
ふと、思い出した記事についてのブログでした~~~。
『また、読んでや!!!』
さぁ、、
ガンバろっ。。
さぁ、ガンバろっ。
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